راهنمای فروشندگان
ثبت سفارش، ارسال اثر، تنظیمات و پرسشهای پرتکرار
امکانات و تفاوت اشتراکها · وضعیت و تمدید اشتراک
ویدیوهای آموزشی
اشتراکهای مغازه؛ امکانات و تفاوتها
از ساخت فروشگاه تا مدیریت سفارشها، مسیر فروش شما در مغازه روشن است. تفاوت اصلی پلنها در محل نمایش محصولات، کمیسیون فروش و دسترسی به نردبان است.
پایه؛ شروع رایگان و همیشگی
- هزینه اشتراک: رایگان؛ پلن پیشفرض فروشندگان.
- اعتبار: بدون تاریخ انقضا و بدون نیاز به تمدید.
- افزودن محصول: نامحدود؛ برای بیشترکردن تعداد محصولات به خرید اشتراک نیاز ندارید.
- نمایش محصولات: در فروشگاه اختصاصی شما؛ محصولات این پلن در فروشگاه اصلی و جستوجوی عمومی سایت نمایش داده نمیشوند.
- کمیسیون فروش: ۲۰٪ از مبلغ فروش.
- نردبان: ندارد.
همکاری؛ فعالسازی با هماهنگی مدیر
- نحوه فعالسازی: فقط با تخصیص مدیر؛ این پلن از طریق خرید عمومی فعال نمیشود.
- اعتبار: تا تاریخ پایانی که مدیر برای حساب شما تعیین میکند.
- افزودن محصول: نامحدود.
- نمایش محصولات: در فروشگاه اختصاصی، فروشگاه اصلی و جستوجوی عمومی سایت، تا زمانی که پلن فعال است.
- کمیسیون فروش: ۲۰٪ از مبلغ فروش.
- نردبان: ۳۰ بار در هر نوبت فعالسازی یا تمدید؛ هر محصول حداکثر یکبار در ۲۴ ساعت.
- امکانات: امکانات اشتراکی پلن حرفهای با کمیسیون پلن همکاری.
- پس از انقضا: حساب به پلن پایه برمیگردد.
حرفهای؛ حضور در فروشگاه اصلی با کمیسیون کمتر
- نحوه فعالسازی: با خرید اشتراک حرفهای و تکمیل سفارش.
- اعتبار: ۹۰ روز؛ همان دورهای که در سایت با عنوان سهماهه معرفی میشود.
- هزینه: مبلغ بهروز را در صفحه اشتراک حرفهای ببینید.
- افزودن محصول: نامحدود.
- نمایش محصولات: در فروشگاه اختصاصی، فروشگاه اصلی و جستوجوی عمومی سایت، تا زمانی که پلن فعال است.
- کمیسیون فروش: ۳٪ از مبلغ فروش.
- نردبان: ۳۰ بار در هر نوبت فعالسازی یا تمدید؛ هر محصول حداکثر یکبار در ۲۴ ساعت.
- تمدید: با خرید دوباره و تکمیل سفارش، ۹۰ روز به پایان اشتراک فعال شما اضافه میشود. اگر پلن همکاری فعال داشته باشید، پلن شما به حرفهای تغییر میکند و زمان باقیمانده در محاسبه پایان اشتراک حفظ میشود. اگر اشتراک فعالی نداشته باشید، اعتبار از زمان فعالسازی محاسبه میشود.
- پس از انقضا: حساب به پلن پایه برمیگردد.
نردبان چطور کار میکند؟
نردبان، تاریخ نمایش محصول را بهروز میکند تا در فهرستهایی که بر اساس جدیدترین محصولات مرتب شدهاند، بالاتر دیده شود. این قابلیت برای محصولات خودتان و در پلنهای فعال همکاری و حرفهای در دسترس است. سهمیه ۳۰ بار، مجموع نردبانهای حساب شماست؛ روزانه یا برای هر محصول جداگانه نیست. با فعالسازی یا تمدید، شمارنده نردبان از نو محاسبه میشود. نردبان به معنی تضمین فروش یا جایگاه ثابت نیست.
بعد از پایان اشتراک چه میشود؟
پلن شما به پایه برمیگردد، کمیسیون فروش ۲۰٪ میشود و نردبان در دسترس نخواهد بود. محصولات منتشرشده حذف نمیشوند و در فروشگاه اختصاصی شما میمانند؛ اما نمایش آنها در فروشگاه اصلی و جستوجوی عمومی متوقف میشود. افزودن محصول همچنان نامحدود است.
وضعیت و زمان باقیمانده را در بخش اشتراک هنرمندان ببینید. ثبت و نمایش محصول همچنان تابع قوانین مغازه است.
پرسشهای پرتکرار
کمیسیون فروش آثار در پلتفرم مغازه چقدر است؟
کمیسیون فروش محصولات در پلن پایه و همکاری ۲۰٪ و برای پلن حرفهای ۳٪ است.
آیا مغازه اپلیکیشن دارد؟ چطور میتوان آن را دریافت نمود؟
بله، مغازه از نسخه اپلیکیشن PWA استفاده میکند و نحوه دانلود آن در تلفنهای همراه اندرویدی و آیاواس متفاوت است.
- اندروید: از طریق گوگل کروم وارد صفحه اصلی وبسایت مغازه شوید و از طریق منوی کروم (سه نقطه بالا سمت راست) گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید.
- آیفون (iOS): با سافاری وارد صفحه اصلی مغازه شوید و بعد از زدن گزینه Share در سافاری، گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید.
هزینه پست چطور محاسبه میگردد و چه کسی آن را پرداخت میکند؟
در مغازه ارسال به صورت پسکرایه انجام میشود؛ به این معنی که خریدار هزینه پست را درب منزل پرداخت میکند.
اگر سفارشی داشتم، چطور از آن مطلع شوم؟ و کجا آن را باید پیگیری کنم؟
وقتی خریدار، خریدی را در وبسایت مغازه انجام میدهد، وبسایت به ۳ صورت پیامک، واتساپ و تماس خرید را به هنرمند اطلاع خواهد داد.
برای دیدن جزئیات سفارشات خود باید وارد داشبورد شوید و از طریق منوی داشبورد گزینه سفارشات را انتخاب کنید.
تسویه حساب با مغازه به چه صورت میباشد؟
بعد از ثبت درخواست برداشت وجه و رسیدن محصول به دست خریدار، پلتفرم مغازه مبلغ را به حساب شما واریز میکند. (برای جزییات بیشتر صفحه قوانین را ببینید).
برای مشاهده تمامی امکانات، به داشبورد فروشنده مراجعه کنید.
نظرات کاربران